TopShortプライバシーポリシー
最終更新日：2023年08月10日
当社は、個人情報がユーザーにとって重要であることを認識し、ユーザーの個人情報の安全保護に努めています。
このTopShortプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）の目的は、当社HAN BOOK PTE.LTD.（シンガポール法に基づいて登録され、有効に存在する会社、登録住所：10 Anson Road #20-05, International Plaza, Singapore 079903）が提供するTopShortおよびその他の関連アプリケーション、ウェブサイトおよびその他の製品またはサービス（以下、「TopShortサービス」または「当社サービス」といいます）、ユーザーの個人情報の収集、使用、保存、処理および保護に関する当社の規則、ならびにユーザーの個人情報に関してユーザーが主体的権利を行使する方法について説明します。
本ポリシーについてご質問がある場合は、いつでも当社にご連絡ください。
目次
I.個人情報の収集と使用方法
II.個人情報の共有と開示方法
III.個人情報の保存と保護方法
IV.ユーザーの権利と選択肢
V.未成年者の保護
VI.本ポリシーについて
VII.お問い合わせ
VIII.紛争解決
I.個人情報の収集と使用について
A 個人情報の収集
当社は、ユーザーが当社のサービスをご利用になる際に、ユーザーの個人情報を収集し、使用します。当社が収集する情報の種類とその使用方法は、ユーザーが当社のサービスをどのように利用されるかによって異なり、当社はユーザーの個人情報を多くの情報源から収集することがあります。
当社に提供する情報
（1）アカウント情報
当社は、携帯電話番号または電子メールアドレス、パスワード、生年月日を含む、登録/ログイン時に提供される個人情報を収集します。また、登録時やその後の利用時に、性別、ニックネーム、アバターなどの情報を入力することができます。これらの情報が正確であることを確認してください。当社は、アカウント登録およびログインサービスを提供するため、ならびにアカウントのセキュリティを保護し、ネットワーク情報を改善するために、これらの情報を収集します。
（2）コミュニケーション情報
ユーザーがオーディオコンテンツまたは動画コンテンツに対してテキストコメントを行った場合、当社はコメントのテキストおよび関連する後処理情報（コメントの送信者、送信日、IPアドレスなど）を収集します。これは、コメントが適切に表示されるようにするため、およびコンテンツのセキュリティを確保し、犯罪行為を検出し、ユーザーを保護する目的で行います。
（3）画像情報
（4）アンケートおよびプロモーション情報
利用者が当社の調査、プロモーション、コンテスト、マーケティング活動のいずれかに参加することを選択した場合、当社は利用者から提供された情報（氏名、連絡先、連絡先住所など）を収集します。
（5）お問い合わせの情報
当社へのお問い合わせの際、ユーザーのアカウントおよびシステムのセキュリティのため、ユーザーの身元確認のために関連する個人情報をご提供いただく場合があります。本人確認に成功した場合、当社は、ユーザーの連絡先情報（電話番号／電子メール／ユーザーが提供したその他の連絡先情報）、当社とのコミュニケーション（テキスト／画像／音声／動画を含む）、およびユーザーのニーズに関連するその他の必要な情報に基づいて、ユーザーにカスタマーサービスを提供します。その際、ユーザーが提起された問題を解決するために、ユーザーから上記の個人情報を収集することがあります。
当社が自動的に収集する情報
（1）端末情報
当社は、ユーザーが当社のサービスにアクセスする端末に関する情報を収集します。当社は、ユーザーの端末に関する情報、IPアドレス、端末の種類、端末のモデル、端末名、広告デバイス識別子、端末ID、ブラウザの種類および設定、オペレーティングシステム、言語設定、モバイルネットワーク情報（通信事業者名および電話番号を含みます）、アプリケーションのバージョン情報、ストレージ情報、その他の技術情報を自動的に収集します。当社は、ユーザーに必要な情報を提供するためにこれらの情報を収集します。 当社は、当社製品の最も基本的なビジネス機能を果たすため、ユーザーのアカウントおよびシステムのセキュリティを保護するため、およびユーザーに一貫した継続的なサービスを提供するために、これらの情報を収集します。
（2）使用情報
TopShortサービスを利用すると、視聴された映像情報、検索された単語（音声メッセージを含む）、映像や広告の閲覧数、それらとのやりとり、利用時間や頻度、他のユーザーとのやりとり、購買活動情報、収集・シェア情報、設定情報（年齢、性別、趣味など）、およびウェブサイトとの相互作用に関する情報を自動的に収集します。これらの情報をユーザーに必要な内容を提供するために集めています。またユーザーをよく理解するために、これらの情報を利用し、ユーザーの映画視聴の好みなどを分析し、より質の高い映画や広告のコンテンツやサービスをリアルタイムでおすすめします。
（3）位置情報
ユーザーの地域情報に応じた映画と広告の内容を推薦するなどの実用的な機能を実現するために、サービスを使用する際にユーザーの位置情報を収集します。IPアドレスからユーザーの位置が入手可能です。
（4）ログ情報
TopShortサービスを利用した際のログ情報を自動的に収集します。Cookie、ネットワークビーコン、ログファイル、プログラミング命令コード、電子タグ、またはその他の方法を使用して入手可能です。
第三者からの情報
（1）第三者のアカウント情報
第三者のプラットフォームアカウント（Facebook/Google/AppleID/GoogleIDなど）を使用して当社のサービスにログインする場合、当社は、ユーザーのTopShortアカウントの設定またはログイン、ログインユーザーが享受するサービスの提供、およびセキュリティリスクを防止するためのアカウントのセキュリティ保護のために、第三者のプラットフォームからユーザーのアカウント情報（名前、アバター、携帯電話番号、電子メールアドレスなどを含み、ユーザーの承認を条件とします）を取得します。
（2）第三者決済サービス機構情報
当社のVIPサービス、その他の有料コンテンツ等を購入される場合、当社が提携する第三者決済サービス機構（ApplePay、GooglePay、MasterCard等）は、ユーザーの決済状況を確認し、購入されたサービスを円滑に提供するために、ユーザーの決済情報または決済情報の更新情報を当社に提供します。当社が収集するのは、ユーザーの購入商品情報、決済フロー番号、チャネルIDのみであり、ユーザーの銀行カード口座番号や決済パスワードなどの決済情報は一切収集いたしませんので、あらかじめご了承ください。
（3）公開して入手可能な情報
政府からの公開情報、ソーシャルメディア・プラットフォーム上の公開情報など。
（4）その他の情報
当社が第三者によって収集された利用者の個人情報に不正にアクセスすることはできず、またアクセスすることもないことを認識するものとします。業務提携等により、第三者から間接的にユーザーの個人情報を収集する必要が生じた場合、当社は、（1）当該第三者が既にユーザーの同意を得ていること、または関連法令で認められている範囲内でユーザーの個人情報を収集していることを確認するために、契約等の措置を講じ、最善の努力をいたします。（2）当社（または第三者）は、個人情報の収集に先立ち、その出所、種類、目的、利用方法、業務内容および許諾の範囲を明確にします（利用方法および利用範囲が当初の許諾の範囲を超える場合は、改めて許諾を得るものとします）。（3）当社は、第三者に対し、契約等において個人情報の出所の適法性に関する確約を求め、第三者が法令に違反した場合には、相手方に対し、これに対応する法的責任を明示的に求めます。（4）当社は、第三者がユーザーの個人情報を収集することについて、ユーザーの同意を得たものであること、または関連法令により許容される範囲内のものであることを確認します。
B 個人情報の使用について
当社は、TopShortサービス上で収集した情報を、情報の種類に応じて、以下の目的で使用することがあります。
（a）ユーザーとの契約を履行するために必要な場合、およびユーザーとの契約を履行すること。
（b）TopShortサービス（動画コンテンツ、広告、ユーザー有料サービス等を含む）を提供、処理、維持、開発及び改善すること。
（c）パーソナライズされた紹介サービス（動画コンテンツ、広告を含む）の提供。
（d）ユーザーの申請を評価し（関連する場合）、質問/問い合わせ/フィードバック/紛争に対応すること。
（e）ユーザーの登録、ログイン要求の処理、ユーザーのオンライン決済に関する取引。
（f）ユーザーが本プラットフォームのインタラクティブ機能（オーディオおよび動画コンテンツのレビューなど）に参加すること。
（g）商業マーケティング情報、運営活動に関する通知、および本契約の更新に関する通知の送付を含む、ユーザーとの連絡。ユーザーが本サービスを利用する過程で提供または収集した1つまたは複数の連絡方法（電子メール、電話、ショートメール、連絡先住所など）は、セキュリティ確認情報、製品およびサービスに関するニュース、イベント情報、オファー、ユーザー体験調査などをユーザーに送信する目的で、当社が当社の業務過程でユーザーに連絡するために使用される場合があります。ユーザーは、本ポリシーのセクションIV（5）に規定された方法で配信停止を行うことができます。
（h）ユーザーのアカウントおよびシステムのセキュリティを保護し、TopShortサービスのセキュリティおよび信頼性を向上させるために、ユーザーまたは公衆に危害を及ぼすものを含む、詐欺、不正使用、セキュリティリスクおよび技術的問題を監視、防止または調査すること。
（i）TopShortサービスに関連する市場調査及び傾向分析、集計統計、データ分析、処理及び調査。
（j）ユーザーの情報を収集する際に当社が別途ユーザーに開示する目的、またはユーザーの同意を得たその他の目的。
C Cookie規約
Cookie（クッキー）は、文字列を含む小さなファイルで、ウェブサイトやその他のウェブコンテンツにログオンして使用する際に、ユーザーのコンピューター、携帯電話、その他のデバイスに送信または保存されます（通常は暗号化されます）。Cookieは、ウェブビーコン、プロキシ、埋め込みスクリプトなど、Cookieと同様の目的で使用できるその他の技術と類似しています。 本ポリシーでは、このような技術を総称して「Cookie」と呼びます。 一般的に、当社は、ユーザーが当社のサービスを登録および利用する際に、ユーザーのウェブサイト訪問の習慣、閲覧情報、ログイン情報など、ユーザーに関する個人情報を収集するためにCookieを使用します。
当社は、主に操作手順の簡素化（ログイン状態の維持など）、ユーザーのアカウント情報および当社製品のセキュリティの保護、ユーザーがクリックしたページおよびプラットフォームの使用方法の測定および分析、ユーザーの嗜好の記録、ユーザーが個人的に必要とし、ユーザーの関心が高いと思われるコンテンツの推奨、ウェブサイトのパフォーマンスの向上、当社ウェブサイトのトラフィックおよび操作の監視、当社プラットフォームの広告パフォーマンスの測定、分析、最適化、およびユーザーエクスペリエンスの向上と当社サービスの改善のためのその他の目的でCookieを使用します。
ブラウザまたはデバイスの関連機能を通じて、ユーザーのコンピューター、モバイルデバイスまたはその他のデバイスに保存されたCookieを管理または削除することができます。当社のサービスの一部は、Cookieの使用によってのみ実現できるものであり、ユーザーがCookieの使用または削除を拒否した場合、当社のサービスを正常に利用できなかったり、当社のサービスを通じて最高のサービス体験を得られなかったりする可能性があり、ユーザーの情報の保護や当社のサービスの品質に悪影響を及ぼす可能性があります。 Cookieの使用や削除を拒否した場合、当社のサービスを正常に利用できなかったり、当社のサービスを通じて最高のサービス体験を得られなかったりする可能性があり、またユーザーの情報の保護やアカウントのセキュリティに影響を及ぼす可能性があります。
II.個人情報の共有と開示について
1.ユーザー自身による情報の共有
ユーザーは、電子メール、テキストメッセージ、ソーシャルアプリケーション（Facebook等）、またはユーザーが当社サービスの共有機能を使用する際に共有することを選択したその他のアプリケーション等を通じて、TopShortサービスに基づき、ユーザーの個人情報またはその他の情報を第三者（不特定の対象を含みます）と共有することができます。ユーザーが第三者のアプリケーションに共有する情報は、当該第三者の管理下で処理され、当該第三者の利用規約およびプライバシーポリシーの対象となります。ユーザーの共有行動の結果、何らかの情報が漏えいまたは使用された場合、当社とは無関係であり、対応する法的責任はあなた自身が負う必要があります。
2.当社がユーザーについて共有するもの
当社は通常、ユーザーの個人情報を第三者と共有することはありませんが、ユーザーの法域の法的要件に従い、以下の状況の1つまたは複数において、ユーザーの情報を以下の第三者と共有する場合があります。
2.1ユーザーが情報共有の依頼を行うか、または情報共有についてユーザーの事前の同意を得ること。
2.2 ビジネスパートナーとの情報共有
当社のサービスの一部が、当社のビジネスパートナーによって、または当社のビジネスパートナーと連携して提供されることを理解し、承知しているものとします。ユーザーは、本ポリシーに定める目的のために、当社がユーザーの必要な個人情報を以下のパートナーと共有することに同意するものとします。
a.サービスプロバイダー（マーケティングサービスを提供するマーケティング会社、決済サービスを提供する決済会社、ロジスティクスサービスプロバイダー、およびサービス機能のサポートを提供するその他のパートナー（ApplePay、GooglePay、Salesforceなど）。
b.データ処理業者（オンライン広告データのモニタリング、データ統計、データ分析などのサービスを提供するデータ処理業者を含む）、当社のサービスを分析/維持/改善し、ユーザーにより良いコンテンツを提供するために、当社はユーザーの関連情報（例：動画再生記録、 広告表示履歴、端末機種、お住まいの地域など）を共有することがあります。上記の情報は、ユーザー個人を特定できる情報ではありませんので、ユーザーの同意がない限り、ユーザー個人を特定できる情報を共有することはありませんので、ご安心ください。
c.広告パートナー、例えば、Google、Smaato、OpenXなどとの広告協力の過程において、当社は、広告または意思決定の提案、広告の効果的な到達率の向上、およびユーザーのニーズのさらなる把握のために、デバイスID、広告デバイス識別子、ユーザーの年齢および性別ラベル、IPアドレスなどを共有します。Liverampとの広告協力の過程において、当社は、ユーザーにより適切な広告コンテンツを表示するという目的を達成するために、プライバシー保護識別子をLiverampに提供します。Liveramp（https://liveramp.com）との広告事業において、当社は、ユーザーにより適切な広告コンテンツを表示するために、プライバシー保護識別子をLiverampに提供します。プライバシー保護識別子は、オリジナル情報（電子メールアドレスや電話番号など）が開示されないように弊社が変換する値であり、Liverampは、その技術的ソリューションを使用して、プライバシー保護識別子をリアルタイムでランピッドと照合し、広告掲載をパーソナライズします。オプトアウトをご希望の場合は、https://liveramp.com/opt_out/にて設定してください。当社は、ユーザーの同意なしにユーザーを特定できる個人情報を共有しないことを約束します。
d.キャンペーンサービスパートナー、例えば、第三者との共同マーケティングキャンペーンの場合、共同マーケティングキャンペーンの当選者/当選者などの情報（ユーザーの氏名およびその他の情報など）を共有し、賞品/プレゼントをタイムリーにユーザーにお届けできるようにします。
E.サードパーティSDK類似サービスプロバイダ：当社の製品には、サードパーティSDKまたはその他の類似のアプリケーションが含まれる場合があり、当社のプラットフォームでそのようなサードパーティが提供するサービスを使用することにより、ユーザーの情報がサードパーティによって直接収集および処理される（埋め込みコード、プラグインなどの形で）ことに同意するものとします。このようなサービスプロバイダーによる情報の収集および処理は、そのサービスプロバイダー独自のプライバシーポリシーによって管理され、本ポリシーには適用されません。しかし、当社はそのような第三者の事業参入資格を確認し、サービスプロバイダ側の法令遵守とセキュリティを要求するように努めています。ユーザーの情報のセキュリティを最大化するために、それを使用する前に、任意のサードパーティのSDK型サービスのプライバシーポリシーを確認することを勧めます。ユーザーの法的権利を保護するため、そのようなSDKまたは他の類似のアプリケーションに関連する何らかのリスクを認識した場合、直ちに操作を終了し、適時に当社に連絡してください。
f.その他のビジネス・パートナー、例えば Astro、Singtelなど、当社が商業協力を行っている企業。
ユーザーの個人情報を共同利用する場合、再度ユーザーの同意を得る必要がある場合には、
（1）共同利用の目的、種類、提供先などをお知らせし、ユーザーの同意を得ること
（2）個人情報保護に関する契約において、提供先の義務や法的責任を厳格に規定すること
（3）当社のセキュリティチームは、情報の出力、フロー、利用等の形態におけるセキュリティの評価および処理を行い、可能な限り個人情報を匿名化すること
（4）上記の共有の結果、ユーザーの情報が当社の関連会社または第三者のビジネスパートナーであるかを問わず、他の国/地域に転送される可能性がある場合、当社は、そのようなすべてのデータが国境を越えて転送され、現地の適用法を満たすようにし、転送が現地の適用法を満たすようにします。 国境を越えた転送は、適用される現地のデータ保護法の要件を満たしています。
2.3 法的要件または規制要件による情報の共有
（1）場合によっては、当社の正当な権利および利益、または公共の利益、財産もしくは安全が害されないように保護するために、法的要件、規制要件に従い、ユーザーの個人情報を第三者（司法当局、法執行機関、政府機関、その他類似の第三者など）と共有することがあります。
（2）場合によっては、当社のサービスの機能を果たすため、またはユーザーが必要とするサービスを提供するため、あるいはユーザーに関する紛争や論争に対処するために、ユーザーの個人情報を共有する必要があります。
（3）ユーザーが当社と締結した関連契約（オンライン契約、プラットフォーム規則など）または法的文書に従って、個人情報を共有します。
（4）共同利用する情報が非識別化された情報であり、共同利用を受ける第三者が情報主体を再識別できない場合、または個人情報がユーザー本人から当協会に開示されたものである場合、または当協会が法的に公開されたルートから収集します。
（5）その他法令等に定めのある場合、または監督官庁の要請があった場合。
2.4 特定の取引に関連する第三者
当社が合併、買収、組織再編、会社分割、破産、資産譲渡またはこれらに類似する取引を行い、当該取引の一環としてユーザーの個人情報が譲渡される可能性がある場合、当社はユーザーに通知し、新たな保有者に対し、本TopShortプライバシーポリシーの全体（利用目的、利用規則、セキュリティ保護等を含む）を引き続き遵守するよう求めます。
個人情報の開示
当社は、非遵守アカウントや不正行為等に対する罰則の発表、懸賞等の当選者発表の際に関連情報を表示するため、裁判所の決定またはその他の法的手続きに従うため、関連する政府当局または法的に権限を与えられた組織の要求に従うため、法律等の要求に従うため、およびその他の合理的な理由を除き、ユーザーの個人情報を公に開示することはありません。 公開に合理的な理由がある場合は、公開前に公開する情報の目的と種類をお知らせし、公開前にユーザー本人の承諾をいただきます。
なお、ユーザー本人の同意を得た場合であっても、個人情報の開示は、適法、適正、必要、具体的かつ明確な目的に限り、開示するものとし、可能な限り開示内容の個人情報の非識別化に努めます。
III.個人情報の保存と保護について
A 個人情報の保存
a.保存場所：現在、TopShortは香港のデータセンターを運営しています。本ポリシーに定める条件に従い、当社が適用法に従ってユーザーの個人情報を当該データセンターに移転し、保存する場合があることを理解し、同意するものとします。当該データセンターの所在地は、ユーザーの法域における個人情報の保護基準と異なる場合がありますが、当社は、より厳格な基準に従って個人情報を保護し、個人情報の開示のリスクを回避するよう努めます。
本ポリシーに記載されている通り、当社はユーザーの個人情報を香港以外の第三者と共有する場合があります。当社は、処理のために個人情報を転送する前に、国境を越えた転送に適用される法的および規制上の要件を満たします。
B.保存期間：一般的に、当社は、当社のサービスを提供する目的で必要な最短期間のみ、ユーザーの個人情報を当社の記憶域に保管し、関連する法律および規制の要件に従って、上記の保管期間を超えてユーザーの個人情報を削除または匿名化します。ただし、以下の場合には、法令の定めるところに従い、個人情報の保存期間を変更することがあります。
（1）関係法令等の関連規定を遵守するため。
（2）裁判所の判決、裁定、その他の法的手続きの要件を遵守するため。
（3）関連する政府当局または法的権限を有する組織の要求に従うため。
（4）関連する法令を遵守するため。
（5）関連するサービス契約または本ポリシーの実施に合理的に必要な目的、公共の利益の保護、当社、当社の関連会社、当社のパートナー、他のユーザーまたは従業員の個人的および財産的安全またはその他の正当な権利および利益の保護のため。
特に、カナダのユーザーに対して、個人情報に直接影響を与える場合、この情報にアクセスする合理的な机会を得るために、この情報を使用した後、少なくとも1年間保持します。合法的な理由があれば、ユーザーの個人情報を収集、使用、共有、開示することへの同意を変更または取り消した場合でも、そのような情報を保持することができます。
当社のサービスの停止が発生した場合は、プッシュ通知、告知などの形でお知らせし、適切な期間内に削除または匿名化します。
B 個人情報の保護
当社は、ユーザーの個人情報を安全に保護するために、業界標準のセキュリティ技術対策や組織体制・管理体制などの多層的な保護対策を講じ、ユーザーの個人情報の漏洩、毀損、悪用、不正アクセス、不正開示・改ざん等のリスクを最小限に抑えます。当社の具体的な安全対策には次のようなものがあります。
1.データセキュリティの技術的対策
当社は、伝送リンク上での盗聴や盗聴のリスクを防ぐためにトランスポート層セキュリティプロトコルなどの暗号化技術を採用し、データの分類やグレーディングなどの安全な保管手段を採用し、データ許可システムを厳格に管理し、複数の身元認証技術を採用し、規制違反や不正使用によるデータへのアクセスを防ぐためにデータ処理動作を監視し、ユーザーの個人情報が不正アクセス、公開、使用、変更、人為的または偶発的な損傷や損失に遭遇することを防ぐためにデータライフサイクルの全プロセスを監視しています。
2.データセキュリティの組織と管理措置
当社は、個人情報保護の専門部署を設置し、業務データセキュリティ利用規程やデータ連携管理体制などの内部統制管理体制を整備し、従業員の権限を最小限に抑えるとともに、定期的に従業員を組織して情報セキュリティ保護に関する研修を受講させるなど、個人情報保管場所の施錠や保管場所への従業員のアクセス制限などの実行可能なセキュリティ組織および管理措置を講じます。
3.セキュリティインシデントへの対応
当社にはTopShortセキュリティ緊急対応センターがあり、セキュリティ インシデントの報告プロセスと緊急対応プロセスを明確にするために、多数のセキュリティ管理システムと緊急対応計画を策定しています。万一、個人情報セキュリティ事故が発生した場合には、セキュリティ事故の拡大を防止するための緊急計画を発動し、電話、プッシュ通知、アナウンス、電子メール等によりお知らせいたします。
（インターネットは絶対的なセキュリティ環境ではないことをご理解ください。当社は上記の保護措置を講じていますが、当社のサービス自体やユーザーが当社に提供する情報のセキュリティを完全に保証または保証することはできません。個人情報が漏洩した場合、個人および財産のセキュリティに影響を与える可能性があります。そのため、アカウントのセキュリティを保証するために複雑なパスワードを使用することを強くお勧めします。個人情報の漏洩を発見した場合は、情報セキュリティを保護するために対応する措置を講じるため、すぐに当社にご連絡ください。）
IV.ユーザーの権利と選択肢について
当社のサービスにおけるユーザーの個人情報に関して、適用される法律および規制で規定されているさまざまな権利を有しており、自由に選択することができます。ユーザーの権利および選択には以下が含まれますが、これらに限定されません。
（1）個人情報へのアクセス
当社に直接連絡すること、または製品内で直接問い合わせまたはアクセスすることを含め、当社のサービスにおいて関連する個人情報を照会またはアクセスする権利を有します。当社の製品で提供される情報クエリおよびアクセス機能には、次のものが含まれます。
アカウント情報のクエリ/アクセス：関連する製品ページからいつでも個人アカウントにログインして、アバター、ニックネーム、誕生日、性別などのアカウント内の個人情報にアクセスできます。
使用状況情報のクエリ/アクセス：お気に入りの記録、閲覧履歴、オフライン ダウンロード記録などを含む使用状況情報の一部を、関連する製品ページからいつでも確認できます。
（2）個人情報の修正・変更
製品の機能ページで提供される操作ガイドラインおよび設定に従って、当社のサービスにおける個人情報の一部を修正または変更する権利を有します。または、関連する個人情報を修正または変更するために当社に直接連絡してください。
（3）個人情報の削除
当社に直接連絡するか、製品内で直接削除することによって、当社のサービスにおいて関連する個人情報を削除する権利を有します。当社の製品内で利用できる削除機能は次のとおりです。
利用情報の削除：「マイページー視聴履歴」をクリックして視聴履歴情報を削除するなど、該当する製品ページからいつでも利用情報の一部を削除できます。
アカウントの削除：当社に直接連絡することで、アカウントを削除できます。
当社が法律またはユーザーとの契約に違反して個人情報を収集、使用または共有する場合、データが匿名化されている場合または法令で規定されている場合を除き、個人情報の削除要求を当社に直接送信したり、個人情報を削除するよう第三者に通知するよう当社に要求したりすることができます。
当社のサービスから関連情報を削除するよう支援した後、適用される法律およびセキュリティ技術の制限のため、バックアップシステムから対応する情報をすぐに削除できない場合があります。この場合、当社はユーザーの個人情報を安全に保管し、バックアップシステムが更新されて情報が削除または匿名化されるまで、それ以降のデータ処理から隔離します。
（4）その他
上記の権利を行使する過程で問題が発生した場合は、本ポリシーに記載されている連絡先情報を通じて当社にご連絡いただければ、法律や規制で別途規定されている場合、または本ポリシーで別途合意されている場合を除き、当社は、ユーザーの身元を確認後、合理的な期間内、または管轄区域の法律で指定された期限内に問題を解決するお手伝いをいたします。上記の権利に加えて、ユーザーの管轄区域の法律により他の個人情報に関する権利がユーザーに認められている場合でも、当社はユーザーの権利の実現を確保するために最善を尽くします。具体的には、ユーザーがカリフォルニア州の居住者であり、当社が CCPA に準拠している場合、当社は CCPA に従ってユーザーの消費者の権利を保護し、執行します。
V.未成年者の保護について
TopShort サービスを使用するには、18 歳以上である必要があります。
当社は未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。未成年者の年齢定義とプライバシー保護規則は管轄地域によって異なります。ユーザーが18歳を超えているが、管轄区域の法規定に従ってまだ未成年である場合は、保護者の同伴および指導を受けて本ポリシーを読み、保護者自身が本ポリシーに同意し、保護者の同意を得た上で関連する個人情報を提出する必要があります。インターネットの特性およびインターネット上でのユーザーの匿名性の権利により、個人情報は保護者の同意を得た上で送信されます。保護者の方に個別に実施することは当社では難しいため、上記のような状況に該当する利用者の方は、意識的に保護者の方の同意を得ていただくようお願いいたします。
当社が未成年者の同意なしに個人情報を収集したと思われる場合は、本ポリシーに記載されている連絡先情報を通じて当社にご連絡ください。
VI.本ポリシーについて
本ポリシーの適用範囲
当社のサービスは、第三者のプラットフォームを通じて提供されたり、第三者のプラットフォームによって運営される機能を使用したり、第三者が運営するウェブサイトが含まれたり、そのウェブサイトにリンクされたりする場合があります。かかる第三者の情報処理規則は第三者によって決定されており、第三者の情報処理規則とは異なる場合があります。サードパーティの Web サイト、アプリケーション、プラットフォームなどには独立したプライバシー ポリシーがあり、このポリシーは適用されません。したがって、そのプライバシー ポリシーを慎重的にお読みください。例：当社のアプリ内に第三者が運営するウェブサイトへのリンクがある場合、当社はそれを「第三者の製品」、「第三者のサービス」または類似の表現としてマークすることでユーザーに通知します。
本ポリシーの更新
TopShortのビジネスモデルおよび技術的特徴の継続的な革新および開発により、当社は、本TopShortプライバシーポリシーの条項を随時更新し、適用される法令に従ってユーザーに通知する場合があります。この通知には、掲示通知、プッシュメッセージ、ポップアップ、電子メール、およびその他の1つまたは複数の手段が含まれる場合があり、ユーザーは、当社サービスの継続的な利用を選択する前に更新されたプライバシーポリシーを確認し、それに従って当社サービスの継続的な利用をユーザー自身で決定することができます。当社サービスの継続利用を選択する前に、更新されたプライバシーポリシーを確認し、それに従って当社サービスの継続利用を決定することができます。このような更新が、ユーザーからより多くの個人情報を収集すること、または個人情報を使用/共有する目的、使用方法、または個人情報の送信先である第三者に変更を伴う場合、当社は、ユーザーの承認された同意を再度求めます。当社のサービスをご利用になるたびに、本ポリシーを確認されることをお勧めします。 本ポリシーの最終更新日は、本ページ上部の「このバージョンの更新日」をご参照ください。
VII.お問い合わせ
（1）当社のサービスをご利用の際に、個人情報保護に関する事項が発生した場合、または本方針に関するご質問（ご相談、苦情、ご提案等を含む）がある場合は、オンラインでフィードバックを送信することができますので、下記の連絡先までご連絡ください。
電子メール：feedbackgroup.team@gmail.com
連絡先電話番号：（＋65）9806-9116
（2）当社は、ご質問を受け付けた後、ユーザーの法域の法律で要求されるリクエストへの回答期限内に、ユーザー身元を確認した上で回答し、その際、原則としてサービス料を請求されることはございません。
VIII.紛争解決
管轄権を有する裁判所が本ポリシーのいずれかの条項が無効であると決定/判断した場合、その特定の条項は本ポリシーから削除されますが、そのような無効性は本ポリシーの残りの条項の有効性に影響を与えません。本ポリシーの残りの条項は引き続き有効になります。両当事者は、本ポリシーが、適用される法律によって許可される最大限の範囲において、シンガポールの法律に準拠し、それに従って解釈されることに同意するものとします。
本ポリシー（本ポリシーの実施を含むがこれに限定されない）に起因または関連する紛争は、友好的な交渉によって解決されるものとします。また、いずれの当事者も、仲裁申請時に有効なシンガポール国際仲裁センターの仲裁規則（以下、「SIAC規則」）に従い、かかる紛争をシンガポール国際仲裁センター（以下、「SIAC」）に付託して仲裁を求めることができます。 仲裁地はシンガポールとし、仲裁廷は1名の仲裁人で構成されるものとします。 仲裁言語は中国語とします。 誤解を避けるため、友好的な和解は、紛争をシンガポール国際仲裁センターの仲裁に付託するための前提条件ではありません。仲裁判断は最終的なものであり、当事者を拘束するものとします。